保安員的福利待遇、社會(huì)保險(xiǎn)，歷來(lái)是基層保安員最為關(guān)心的話題，也是留住人的關(guān)鍵。需要社會(huì)上相關(guān)部門的參與配合，比如稅務(wù)部門、 勞動(dòng)保障部門、公安部門等。這些問(wèn)題僅靠保安公司一家解決顯然不符合客觀現(xiàn)實(shí)，那么，作為保安公司，應(yīng)該怎樣改善和解決保安員的福利待遇問(wèn)題？
保安員的福利待遇問(wèn)題是涉及保安隊(duì)伍是否穩(wěn)定發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。改善和觶決保安員的福利待遇問(wèn)題，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方向入手：一是需要政府的重視，社會(huì)相關(guān)部門的積極配合；二是企業(yè)通過(guò)開展綜合化的業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而提高隊(duì)員的福利待遇；三是盡快實(shí)現(xiàn)保安行業(yè)職業(yè)化，使保安業(yè)名副其實(shí)的成為社會(huì)職業(yè)的一種，使保安員像會(huì)計(jì)、律師一樣通過(guò)資格考試獲得一定的崗位資質(zhì)， 提升整個(gè)保安行業(yè)的社會(huì)地位和福利待遇；四是加強(qiáng)宣傳力度，讓社會(huì)進(jìn)一步認(rèn)可和接受保安服務(wù)， 推進(jìn)保安企業(yè)的發(fā)展。
保安服務(wù)業(yè)是為社會(huì)提供公共安全服務(wù)一種特殊服務(wù)業(yè)，保安服務(wù)公司所提供的服務(wù)內(nèi)容，事安上也是政府的一項(xiàng)社會(huì)公共事業(yè)。因此，保安服務(wù)企業(yè)遇到的問(wèn)題和困難，特別是員工的福利待遇等問(wèn)題，除了企業(yè)要加強(qiáng)自身建設(shè)外，理應(yīng)得到政府有關(guān)部門一定的扶持和幫助，出臺(tái)政策和措施，在符合國(guó)家法律法規(guī)和政策的前提下，大力扶持保安，促進(jìn)保安服務(wù)業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。
一是要加大市場(chǎng)的規(guī)范力度。目前，保安服務(wù)的收費(fèi)很低，保安員的待遇自然提不上來(lái)。造成這種局面的很重要一個(gè)原因就是市場(chǎng)混亂，非正規(guī)保安充斥市場(chǎng)。非法保安的一些行為嚴(yán)重?fù)p害了正規(guī)保安的形象，影響了保安員社會(huì)地位的提升。因此，有關(guān)職能部門加大市場(chǎng)的清理整頓力度，使保安企業(yè)能夠在健康的軌道上依靠市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用提升服務(wù)價(jià)格。
二是要加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)的建設(shè)。保安協(xié)會(huì)要強(qiáng)化服務(wù)職能，加強(qiáng)調(diào)研工作，深入研究保安行業(yè)存在的問(wèn)題和困難，為相關(guān)部門對(duì)保安工作的決策提供建議和依據(jù)。
三是把保安業(yè)作為一個(gè)獨(dú)立的行業(yè)，引入職稱評(píng)定制度。將職稱同工資待遇和職位提拔掛鉤，改善保安員的生存狀態(tài)，喚起社會(huì)和保安員對(duì)這一職業(yè)的關(guān)注，提高保安員的社會(huì)地位，推動(dòng)保安事業(yè)發(fā)展和社會(huì)文明進(jìn)步。
四是幫助保安企業(yè)建立、完善工會(huì)組織，加大保安員的維權(quán)力度。
改善和解決保安員的福利待遇問(wèn)題不是靠保安公司就能實(shí)現(xiàn)的，可以說(shuō)是一個(gè)系統(tǒng)工程問(wèn)題，也是全社會(huì)的問(wèn)題。應(yīng)由國(guó)家發(fā)改委下發(fā)一個(gè)文件，就是相應(yīng)規(guī)定保安服務(wù)企業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題，雖然是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)， 服務(wù)價(jià)格是由保安公司與客戶商定的， 但是作為客戶當(dāng)然是服務(wù)費(fèi)收取是價(jià)格越低越好，作為保安公司當(dāng)然是價(jià)格越高越好。高到一個(gè)什么程度，低到一個(gè)什么標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)家出頭制定一個(gè)公平工資標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格體系，既有標(biāo)準(zhǔn)又有可操作性，保安員的工資待遇就一切迎刃而解。
多年的實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到， 要保持隊(duì)伍的穩(wěn)定，必須根據(jù)首都職工的生活水平，不斷的提高保安員工資和的福利待遇。要解決這方向的問(wèn)題，涉及到方方面面，僅靠保安公司一家是不行的，但保安公司本身起著一定的作用。具體方法是采用培訓(xùn)、大練兵等多種方法提高保安員素質(zhì)，贏得客戶滿意，提高勞務(wù)費(fèi)；勞務(wù)費(fèi)提高了，可以提出漲價(jià)部分的50% - 100%用于提高保安員工資和福利待遇。隊(duì)伍穩(wěn)定，公司又可以從招工等工作中節(jié)省大批資金，用于“暖心工程”文體生活，使公司形成良好性循環(huán)的良好氛圍。
日前大部分保安企業(yè)屬于以提供人防服務(wù)為主的勞動(dòng)密集型企業(yè)，所以，企業(yè)自身發(fā)展的潛力有限，加上政府在這一方向并沒有多大的政策傾斜或者是稅收上的減免扶持，導(dǎo)致了保安人員待遇低，福利差，保安人員隊(duì)伍穩(wěn)定性較差。
在2013年，結(jié)合東莞保安公司的實(shí)際情況，我們狠抓收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)偏低的合同的結(jié)構(gòu)調(diào)整，按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，合理收費(fèi)，公平競(jìng)爭(zhēng)，共同發(fā)展”的思路，將保安員工資、社保費(fèi)用、稅費(fèi)、管理費(fèi)用等逐項(xiàng)列出明細(xì)，積極向客戶宣傳為保安員辦理社會(huì)保障是用工雙方心承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，截止去年底，就調(diào)整收費(fèi)50余家，改善了部分保安員的福利待遇問(wèn)題。
但是如何解決保安員的福利待遇社會(huì)保險(xiǎn)，留住人，并不是一家保安公司輕而易舉就能改變現(xiàn)狀的，需要各部門的力量，對(duì)于保安公司積極安置下崗人員再就業(yè)，稅務(wù)部門是不是給予稅收上的減免扶持，勞動(dòng)保障門是否給予安置補(bǔ)助等等。
