保安員的福利待遇、社會保險,歷來是基層保安員最為關心的話題,也是留住人的關鍵。需要社會上相關部門的參與配合,比如稅務部門、 勞動保障部門、公安部門等。這些問題僅靠保安公司一家解決顯然不符合客觀現實,那么,作為保安公司,應該怎樣改善和解決保安員的福利待遇問題?
保安員的福利待遇問題是涉及保安隊伍是否穩定發展的一個關鍵因素。改善和觶決保安員的福利待遇問題,我認為應該從以下幾個方向入手:一是需要政府的重視,社會相關部門的積極配合;二是企業通過開展綜合化的業務,提高服務水平提高收費標準,進而提高隊員的福利待遇;三是盡快實現保安行業職業化,使保安業名副其實的成為社會職業的一種,使保安員像會計、律師一樣通過資格考試獲得一定的崗位資質, 提升整個保安行業的社會地位和福利待遇;四是加強宣傳力度,讓社會進一步認可和接受保安服務, 推進保安企業的發展。
保安服務業是為社會提供公共安全服務一種特殊服務業,保安服務公司所提供的服務內容,事安上也是政府的一項社會公共事業。因此,保安服務企業遇到的問題和困難,特別是員工的福利待遇等問題,除了企業要加強自身建設外,理應得到政府有關部門一定的扶持和幫助,出臺政策和措施,在符合國家法律法規和政策的前提下,大力扶持保安,促進保安服務業的持續、健康發展。
一是要加大市場的規范力度。目前,保安服務的收費很低,保安員的待遇自然提不上來。造成這種局面的很重要一個原因就是市場混亂,非正規保安充斥市場。非法保安的一些行為嚴重損害了正規保安的形象,影響了保安員社會地位的提升。因此,有關職能部門加大市場的清理整頓力度,使保安企業能夠在健康的軌道上依靠市場的調節作用提升服務價格。
二是要加強行業協會的建設。保安協會要強化服務職能,加強調研工作,深入研究保安行業存在的問題和困難,為相關部門對保安工作的決策提供建議和依據。
三是把保安業作為一個獨立的行業,引入職稱評定制度。將職稱同工資待遇和職位提拔掛鉤,改善保安員的生存狀態,喚起社會和保安員對這一職業的關注,提高保安員的社會地位,推動保安事業發展和社會文明進步。
四是幫助保安企業建立、完善工會組織,加大保安員的維權力度。
改善和解決保安員的福利待遇問題不是靠保安公司就能實現的,可以說是一個系統工程問題,也是全社會的問題。應由國家發改委下發一個文件,就是相應規定保安服務企業的收費標準問題,雖然是市場經濟, 服務價格是由保安公司與客戶商定的, 但是作為客戶當然是服務費收取是價格越低越好,作為保安公司當然是價格越高越好。高到一個什么程度,低到一個什么標準由國家出頭制定一個公平工資標準價格體系,既有標準又有可操作性,保安員的工資待遇就一切迎刃而解。
多年的實踐使我認識到, 要保持隊伍的穩定,必須根據首都職工的生活水平,不斷的提高保安員工資和的福利待遇。要解決這方向的問題,涉及到方方面面,僅靠保安公司一家是不行的,但保安公司本身起著一定的作用。具體方法是采用培訓、大練兵等多種方法提高保安員素質,贏得客戶滿意,提高勞務費;勞務費提高了,可以提出漲價部分的50% - 100%用于提高保安員工資和福利待遇。隊伍穩定,公司又可以從招工等工作中節省大批資金,用于“暖心工程”文體生活,使公司形成良好性循環的良好氛圍。
日前大部分保安企業屬于以提供人防服務為主的勞動密集型企業,所以,企業自身發展的潛力有限,加上政府在這一方向并沒有多大的政策傾斜或者是稅收上的減免扶持,導致了保安人員待遇低,福利差,保安人員隊伍穩定性較差。
在2013年,結合東莞保安公司的實際情況,我們狠抓收費標準偏低的合同的結構調整,按照“堅持標準,合理收費,公平競爭,共同發展”的思路,將保安員工資、社保費用、稅費、管理費用等逐項列出明細,積極向客戶宣傳為保安員辦理社會保障是用工雙方心承擔的社會責任,截止去年底,就調整收費50余家,改善了部分保安員的福利待遇問題。
但是如何解決保安員的福利待遇社會保險,留住人,并不是一家保安公司輕而易舉就能改變現狀的,需要各部門的力量,對于保安公司積極安置下崗人員再就業,稅務部門是不是給予稅收上的減免扶持,勞動保障門是否給予安置補助等等。