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一、事務(wù)管理部制定項(xiàng)目《保安服務(wù)方案》遞交——人防部。 公司市場部把客戶單位確認(rèn)的《保安服務(wù)方案》移交至公司運(yùn)營部，由公司運(yùn)營部進(jìn)行相關(guān)事務(wù)的籌備，結(jié)合《保安服務(wù)合同》要求，制定項(xiàng)目針對性的前期籌備工作流程，確保在約定的日期內(nèi)按時進(jìn)駐，為服務(wù)單位提供保安服務(wù)。 二、人防部根據(jù)《保安服務(wù)方案》與《保安服務(wù)合同》要求，制定《項(xiàng)目作業(yè)指導(dǎo)書》、《應(yīng)急方案》。 1、 根據(jù)合同要求，組織相關(guān)人員策劃、制定《項(xiàng)目作業(yè)指導(dǎo)書》與《應(yīng)急方案》。 2、 根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的性質(zhì)與服務(wù)要求，制定相關(guān)管理制度。 作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容 1、 服務(wù)單位的概況 2、 服務(wù)單位負(fù)責(zé)人情況 3、 項(xiàng)目管理架構(gòu) 4、 項(xiàng)目崗位設(shè)置 5、 項(xiàng)目人員編制與架構(gòu) 6、 項(xiàng)目崗位功能與作用 7、 項(xiàng)目各崗位職責(zé) 8、 項(xiàng)目排班表 9、 項(xiàng)目日常作息管理辦法及項(xiàng)目作息表 10、 項(xiàng)目考勤管理 11、 日常培訓(xùn)與訓(xùn)練 12、 項(xiàng)目日常運(yùn)營與管理 13、 項(xiàng)目常規(guī)其它管理制度與要求 三、事務(wù)管理部根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)及客戶要求招募合格保安人員，確定管理架構(gòu)、配備項(xiàng)目骨干人員。 1、根據(jù)駐勤項(xiàng)目的性質(zhì)與特點(diǎn)集合服務(wù)單位的要求，配備項(xiàng)目管理人員及保安員。 2、人員確定后整理項(xiàng)目保安員花名冊、進(jìn)行人事檔案管理。 四、人防部根據(jù)《項(xiàng)目作業(yè)指導(dǎo)書》中的內(nèi)容制定培訓(xùn)方案，開展崗前培訓(xùn)，考核合格后上崗。 五、事務(wù)管理部根據(jù)《保安服務(wù)方案》與《保安服務(wù)合同》要求，配發(fā)裝備，安排住宿。如：被、裝，生活用品，防護(hù)用品及交通、通訊設(shè)備。 六、人防部根據(jù)合同約定日期，提前與服務(wù)單位進(jìn)行溝通，使我方保安隊(duì)伍順利進(jìn)駐駐勤地點(diǎn)。 七、建立聯(lián)系 1、建立保安公司與用人單位的聯(lián)系（事務(wù)管理部）。 2、建立安保項(xiàng)目部與用人單位保安主管部門的聯(lián)系（分管經(jīng)理）。 3、建立安保項(xiàng)目部與當(dāng)?shù)毓蚕赖炔块T的聯(lián)系（事務(wù)管理部）。 4、確定服務(wù)單位溝通的渠道和方式（事務(wù)管理部）。 |
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